10月16日下午2點(diǎn),通化市佳泰醫(yī)院召開(kāi)全院職工大會(huì),鄭重宣布“優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽”實(shí)施方案,激發(fā)員工進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量的極大熱情。
此次競(jìng)賽,從10月1日至12月31日,以“精細(xì)化管理,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”為主題, 活動(dòng)內(nèi)容具體,切合實(shí)際,有針對(duì)性和可操作性。從落實(shí)規(guī)章制度;改善服務(wù)態(tài)度;提高服務(wù)質(zhì)量;優(yōu)化服務(wù)流程;提高行政后期服務(wù)保障能力等方面入手,分階段,具體抓禮儀培訓(xùn)、開(kāi)展技術(shù)操作考核、舉辦演講比賽、護(hù)理技術(shù)表演以及征集合理化建議等豐富多彩的活動(dòng),樹(shù)立一批先進(jìn)科室和先進(jìn)典型。
各個(gè)科室信心滿滿,紛紛表示應(yīng)戰(zhàn)決心。侯曉峰院長(zhǎng)動(dòng)員講話,猶如雷起進(jìn)軍的戰(zhàn)鼓,讓全員士氣高昂。此項(xiàng)活動(dòng)必定再次提升佳泰醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)山城人民。
會(huì)議由副院長(zhǎng)于繼勛主持,佳泰集團(tuán)董事長(zhǎng)孟晶偉等領(lǐng)導(dǎo)出席大會(huì)。(肖偉)